Services - Hotline, Maintenance et Dépannage

Chez Kallisto, nous comprenons que l'acquisition de nouveaux équipements 3D, tels que des scanners, imprimantes, logiciels et fraiseuses CNC, est un investissement majeur pour votre entreprise. C'est pourquoi nous nous engageons à vous fournir un service de suivi et une assistance hotline de qualité pour garantir le bon déroulement de vos opérations. De plus, nous proposons un pôle dédié à la maintenance et au dépannage de nos équipements 3D, assurant ainsi un soutien complet pour maximiser la performance et la durabilité de vos outils.

Maintenance et Dépannage

  • ✔ Support Technique Continu

    Avec notre service d'assistance hotline, vous avez accès à un support technique continu. Que vous rencontriez un problème technique ou que vous ayez des questions sur l'utilisation de vos équipements, notre équipe est là pour vous aider. Vous pouvez nous joindre par téléphone, email ou via notre plateforme de support en ligne.

    ✔ Résolution Rapide des Problèmes

    Chez Kallisto, nous prenons l'urgence au sérieux. Notre équipe de techniciens expérimentés est prête à intervenir rapidement dès qu'un problème survient. Qu'il s'agisse d'une panne imprévue ou d'une question de maintenance, notre équipe est équipée pour diagnostiquer et résoudre les problèmes avec efficacité.

    Nos techniciens possèdent une expertise variée couvrant différents domaines et technologies, ce qui nous permet de faire face à une large gamme de problèmes. Grâce à notre connaissance approfondie, nous pouvons diagnostiquer avec précision les problèmes, apporter des solutions efficaces et vous fournir des conseils pour prévenir de futurs incidents.

    Nous évaluons vos équipements, identifions les zones à risque et développons des stratégies pour prolonger la durée de vie de vos actifs. Notre approche personnalisée garantit que vous obtenez le meilleur retour sur investissement de vos équipements. En nous choisissant, vous assurez la continuité de vos opérations grâce à une intervention rapide et efficace, maximisant ainsi l'efficacité de vos outils 3D.

Service de Suivi

✔ Suivi Personnalisé

Dès l'achat de vos équipements 3D, notre équipe dédiée assure un suivi personnalisé pour chaque client. Nous surveillons l'installation et la mise en service de vos nouveaux outils, en veillant à ce qu'ils fonctionnent de manière optimale dès le départ.

✔ Assistance sur l'utilisation des Logiciels

Nous vous aidons à maintenir vos logiciels à jour avec les dernières versions et fonctionnalités. Nos experts vous assistent dans l'installation des mises à jour et vous informent sur les nouvelles fonctionnalités, assurant ainsi une performance optimale de vos systèmes.

Assistance Hotline et Conseils

Notre hotline est à votre disposition pour vous offrir des conseils et une assistance sur l'utilisation optimale de vos équipements. Nous vous aidons à maximiser l'efficacité de vos outils 3D et à améliorer vos processus de production.

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